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チャットマンション ブログ
Slack・Google Chat・Chatwork など、仕事のチャットを使いこなすコツを、営業や顧客対応の場面に沿って紹介します。チャットマンション編集部のブログです。
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Chatworkで取引先とつながる方法｜コンタクト追加・招待リンク・フリープランの上限
取引先とChatworkでやりとりを始める方法を営業向けにまとめました。コンタクトの追加と承認、招待リンクでのグループチャットへの参加、フリープランの組織外コンタクト20人の上限、最初の挨拶のひな形まで。
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Chatworkの[info]や[title]の書き方｜取引先に読みやすい連絡の型
Chatworkの[info][title][hr][code]の書き方と、営業がそのまま使える連絡のひな形（見積書の送付、日程調整、打ち合わせのまとめ）を紹介します。返信・引用・編集の注意点も。
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Chatworkの見逃しを防ぐ｜通知設定・TO・未読の使い方
取引先からのChatworkを見逃さないための設定と使い方を営業向けにまとめました。デスクトップ通知とメール通知、TOと返信と引用の違い、「未読」に戻す方法、自分宛メッセージの一覧まで。
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Chatworkのチャットを整理する｜ピン・カテゴリー・ミュートと検索のコツ
取引先ごとにチャットが増えて一覧が追えなくなった営業向けに、Chatworkのピン、カテゴリー、絞り込み、ミュート、チャット名の付け方、検索とファイルの探し方をまとめました。
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Chatworkのタスク機能で「やります」を抜けなく｜営業の使い方
取引先との「対応します」を忘れないために、Chatworkのタスク機能を営業向けに解説します。メッセージからのタスク化、期限と担当者、タスク管理での確認、依頼したタスクの追いかけ方まで。
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Google Chatで社外の取引先とやりとりする方法｜DM・スペース・外部ラベル
Google Chatで社外の取引先とやりとりする方法を営業向けにまとめました。社外の人とのDM、外部ユーザーを入れるスペースの作り方、外部ラベルの見方、管理者の設定、相手が個人のGmailの場合まで。
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Google Chatの通知が来ない・多すぎる時の設定｜営業の見逃し対策
Google Chatで取引先の連絡を見逃さないための通知設定を営業向けにまとめました。スペースごとの通知、ミュート、サイレントモード、ブラウザとGmailの通知、ホームの未読と固定の使い方まで。
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Google Chatで案件を管理する｜検索・タスク・予約送信の使い方
Google Chatを案件管理に使う営業向けに、検索演算子と絞り込み、スペースのタスク、予約送信、メッセージの転送やリンクのコピー、スレッドの使い方をまとめました。
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Slackコネクトで取引先とやりとりする｜始め方と営業の運用ルール
取引先とSlackでつながるSlackコネクトの始め方を、営業向けにまとめました。チャンネル共有とDMの違い、プランの条件、社外の人の見分け方、チャンネル名や投稿の運用ルールまで。
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Slackのワークスペースが増えたら｜切り替えとサイドバー整理のコツ
自社と取引先、複数のSlackワークスペースを行き来する営業向けに、切り替えのショートカット、カスタムセクションでのサイドバー整理、使わないチャンネルの片づけ方をまとめました。
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Slackの通知設定を見直す｜営業が取引先の連絡を見逃さないために
取引先からのSlackを見逃さない通知設定を、営業の働き方に合わせてまとめました。チャンネルごとの通知、チャンネルのキーワード、勤務時間、VIP、スマホへの通知の手順とおすすめの組み合わせ。
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Slackの返信忘れを防ぐ｜リマインダー・「後で」・予約送信の使い分け
「あとで返そう」と思ったSlackを忘れないために、リマインダー、「後で」、未読にする、予約送信の使い分けを営業の場面に沿って紹介します。2026年10月時点の日本語版Slackのメニュー名で解説。
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Slack検索のコツ｜from:やin:で商談の過去のやりとりを探す
「あの見積もりの話、どこでしたっけ」をすぐ解決するSlack検索のコツ。from:、in:、before:、during: などの検索修飾子と絞り込み、無料プランの90日の制限まで、営業がよく使う探し方をまとめました。